取消短号的方法：
1、手机拨打客服电话10086，并根据提示音选择人工服务，向客服人员申请短号业务，在校验过手机服务密码之后，即可由客服人员取消该业务。
2、本人携带身份证至服务营业厅柜台办理取消短号业务。
3、用手机发送短信“QXDH”到10086，移动公司会发短信至本人确认。
4、可以通过网上营业厅，与客服联系，取消短号业务。
移动怎么取消集团短号移动取消集团短号的三个方法
1、移动用户可登录移动的手机营业厅客户端，依次打开【我的】-【已办业务】-【退订】，选择需要取消的短号网业务，根据页面提示信息操作退订。
2、发送短信【2500*需删除的成员号码】到10086即可取消；如果是家长取消亲情网，只需编辑短信【2500*家长号码】即可取消。
3、具体的信息是以办理页面实际显示信息为准。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
1、可以直接用手机发送短信“QXDH“到10086，移动公司就会发短信至本人确认，本人确认后即可取消集团短号。
2、手机拨打10086选择人工服务，再根据提示选择取消短号即可。
3、本人至移动服务台办理取消短号业务。
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